結論
1.コスト競争
2.技術力
3.地域(または顧客)密着
の3種類である。
1.コスト競争
資本力に優れた業界1位(~3位くらいまで)が取るべき戦略であり、沢山作って安く、多品種を展開する戦法である。ただし、この戦略の難しいところは更に経営効率が優れ、もっと多くの資本を持つ会社が現れると負けてしまうことである。
この場合には、価値観を遡及(ホンダの例では「技術バカ」をアピール)したり、商品効果の遡求方法を工夫(大王製紙 エリエールの場合は「肌にやさしい」)をしたりする戦略がある。業界1位の企業は逆にこういった工夫を無効化する戦略を取る。
2.技術力
消費者から見て特筆すべき技術(金になるもの)があるなら取るべき戦略である。しかし、現実的に起業当初からこの戦略を取ることはかなり難しい。
例えば光ファイバ製造業のフジクラなどは技術研究に相当な力を入れている。西日本の町工場などでもこうした技術力戦法を取る会社は多い。
3.地域(または顧客)密着
カネがない、モノ(商品)が競合に比べて大して優れていない(ライバルが本気を出せば追いつけてしまう)場合に取るべき戦略である。残る戦法はヒト(営業努力)である。特定の企業や地域に対してだけ製品を供給する代わり、優れたサポートや利便性を提供する。
本質的にやっている事はサービス業であるので、スケールが難しいという課題を内包するのだが、これを突破できるアイデアがあれば事業を拡大できる。この戦法を取る場合には、継続取引(課金)が前提となる。そのためには生活や仕事に欠かせない業態を選択する必要がある。
・すぐに来る
・この分野ではあなたの周りでは最も詳しい
・めっちゃ困るよね
などのポイントをクリア出来ると強い。
ソフトウェア受託は特殊な業態
ソフトウェアは競争が激烈な上、コンサル・売上UP支援や工務店などと同じで、そもそもが技術及び品質を前提とした商売であるから、戦略がもう少し絞られていると言ってよい。基本は下の2戦術である。
(1)効率性追求
めっちゃコストを削る。新卒や未経験を採用して戦力化するスキルが必要。
(2)お客さんを十分絞る(業界や地域、特定顧客や技術など)
お客さんをめっちゃ絞る必要がある。市場を地域で絞ってもまだ絞り込めないので、もっと絞ることが必要。
「それって大学生をバイトで雇ったらダメなの?」って言われるくらいには競争が激化している。あと近年はすごいペースでソフトウェア屋さんが増えているらしい